La SPI active pour les entreprises: des conseils et des news pour vous aider à grandir.
La question taraude tous les commerçants! Quel est l’avenir du commerce? Le commerce en ligne va-t-il tuer les centres-villes ou les centres commerciaux? Pour tenter d’y répondre, ou à tout le moins donner des éléments de réponse, la société de crédit à la consommation, Cetelem, via L’Observatoire Cetelem, y a consacré son dernier rapport annuel […]
Assurer une présence en ligne, opérer un site de e-commerce, cela s’apparente souvent à opérer un magasin traditionnel. Même si, bien sûr, la vitrine d’un e-shop n’a pas grand chose de comparable avec celle d’un magasin en ville. Et pour beaucoup de commerçants, cette différence, et d’autres également, constituent autant de freins et de difficultés […]
Tous les commerçants le savent, et surtout le vivent, faire venir des clients dans les magasins, qu’ils soient physiques ou en ligne, n’est pas une sinécure. La bataille fait rage, surtout dans le but de capter l’attention du chaland. Ces dernières années, avec l’émergence des smartphones, elle s’est déplacée sur le terrain des applications mobiles, présentées […]
Connaître et comprendre le comportement des consommateurs est une condition nécessaire (mais pas suffisante) pour assurer la performance d’un site de e-commerce (ou de toute autre activité stratégique en ligne). On croise d’ailleurs régulièrement des entrepreneurs qui se demandent pourquoi leurs magasins en ligne ne décollent pas, qui s’interrogent sur le manque de performances de leurs […]
L’agence 1-TER-NET a mis récemment en ligne une intéressante infographie qui présente « 65 statistiques avérées sur la psychologie du consommateur e-commerce » (65 faits sur la psychologie du consommateur en e-commerce – https://tinyurl.com/ybadm285). On y apprend toutefois que l’acheteur préfère les prix « tout compris » et réagit mal aux surcoûts, surtout s’ils ne sont pas annoncés l’acheteur […]
Le futur du Retail est à nos portes, mais nos PME restent encore peu informées à ce sujet. Partant du constat que la transformation numérique des commerces et sociétés belges ne pouvait pas s’improviser, cet événement vise à servir de tremplin à cette évolution économique. Cet événement se déroulera sur 2 jours et rassemblera, autour de […]
L’objectif de cet après-midi est de vous fournir des conseils pour exporter en ligne et toucher de nouveaux marchés en Europe ou ailleurs. Vous pourrez écouter les recommandations de plusieurs spécialistes ainsi que des témoignages d’e-commerçants. De plus amples informations via le lien : http://focusexport.cap-numerique.org La séance se clôturera par un cocktail.
Pour un nombre de chefs d’entreprise encore important, le concept d’e-commerce ne concerne que les sites qui réalisent la totalité de leur cycle de vente en ligne. Vous connaissez d’ailleurs les plus emblématiques de ces commerçants en ligne. Par exemple Amazon, pour un des plus grands, ou Alterego pour citer un exemple liégeois (http://www.alterego-design.com). Il […]
Internet est un canal de moins en moins contournable pour les commerçants, qu’ils soient B2C ou B2B (d’ailleurs, la distinction entre B2C et B2B est de plus en plus anecdotique). Que ce soit pour attirer le chaland, lui communiquer des offres (promotionnelles), lui décrire les produits et services, inspirer confiance, vendre, assurer le service après-vente, […]
Nous avons participé, il y a quelques jours, à une séance d’information destinée à présenter à des dirigeants de PME et de TPE l’intérêt de ne pas oublier les e-mailings dans leurs plans de communication. Nous avons eu ainsi l’opportunité de partager avec l’assistance une bonne et une mauvaise nouvelle. La bonne nouvelle, c’est que […]
L’Agence de Développement Lontzen – Plombières – Welkenraedt organise trois ateliers thématiques à destination des commerçants, entrepreneurs et indépendants avec le soutien des Communes de Lontzen, Plombières et Welkenraedt, de la SPI et des Pages d’Or Jeudi 17 septembre de 18h30 à 21h «Introduction aux réseaux sociaux – Comment créer et gérer sa page Facebook» […]
L’Agence de Développement Lontzen – Plombières – Welkenraedt organise trois ateliers thématiques à destination des commerçants, entrepreneurs et indépendants avec le soutien des Communes de Lontzen, Plombières et Welkenraedt, de la SPI et des Pages d’Or Jeudi 17 septembre de 18h30 à 21h «Introduction aux réseaux sociaux – Comment créer et gérer sa page Facebook» […]
La Commission Européenne travaille actuellement à une modernisation de la TVA relative au commerce électronique et, comme souvent, elle souhaite nourrir ses réflexions et ses projets de l’avis des citoyens européens (et des entreprises européennes). C’est la raison pour laquelle une consultation publique est organisée. Toutes les informations pratiques, et une présentation du contexte, des […]
En une journée de formation, suivez le parcours d’un e-commerçant de l’idée à la success story ! Le fil rouge de la journée sera l’histoire d’un e-commerçant, comme vous, dont l’objectif est de développer son site e-commerce. Des conférences rythmeront toute la journée et vous aurez également la possibilité de rencontrer une sélection de 12 […]
Connaissez-vous l’histoire du commerçant qui, depuis tant d’années, ouvre quotidiennement sa boutique située au centre-ville? Chaque jour, il accueille et conseille de nombreux clients et pour eux, il consacre un temps considérable à découvrir et sélectionner les articles qu’il met dans ses rayons. Mais un jour, il prend conscience que les clients sont moins nombreux […]
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