Archive pour 'communication'

Meilleurs Vœux pour 2022

Chers lecteurs, toute l’équipe de la SPI, et plus particulièrement l’équipe des Business Shakers, vous souhaite une excellente année 2022. Notre souhait le plus cher est que cette année soit pour vous pleine de projets ambitieux réussis et que nous puissions vous y aider. Pour cela, notre meilleur conseil est de vous inviter à nous […]

Prospective sur le futur de l’Europe

Pour la deuxième fois, la Commission Européenne publie un rapport de prospective stratégique. Pour les communicants, « cette communication présente une perspective multidisciplinaire et tournée vers l’avenir sur l’autonomie stratégique ouverte de l’UE dans un ordre mondial de plus en plus multipolaire et contesté. » Dont acte. Pour nous, européens et entreprises européennes, l’intérêt de tels documents […]

Patrons de PME, connaissez-vous la raison d’être de votre entreprise?

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Il y a quelques jours, la chaîne LN24 et Bruno Wattenbergh ont consacré une des émissions des « Acteurs de l’Eco » à la raison d’être des entreprises (aussi nommé purpose dans le jargon anglicisant – https://tinyurl.com/m42vvhf3). Sous le format d’une table ronde, le débat a fait consensus sur l’importance de la raison d’être pour le entreprises […]

Messageries instantanées: Whatsapp n’est pas la seule, ni celle qui protège le mieux vos informations

Ces derniers mois, nous avons tous été poussés dans le dos pour inventer de nouvelles manières de travailler. Pas forcément celles dont on parlait avant l’émergence de la Covid-19, d’ailleurs. Pour beaucoup de nos métiers, la communication est une dimension importante de notre travail. Sans surprise, donc, ces nouvelles manières de travailler capitalisent grandement sur […]

Réunion en mode vidéo: myopie et pièges des partages d’écrans

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Voilà un an que les réunions par vidéo-conférence sont devenues monnaie courante. Pour nous permettre de le faire, selon les cas, nous avons été équipés en caméras et micros voire baffles pour certains, en PC portables avec tous ces équipements intégrés pour d’autres, sans oublier ceux qui se sont rappelés qu’ils avaient déjà tout l’équipement […]

Communication – L’enfer est pavé de bonnes intentions… (refrain connu)

En ces temps de vacances, je vous propose un peu de légèreté. Quoi que… Que ceux qui n’ont pas encore entendu parler de JP Fanguin, et de ses vidéos qui nous promettent la richesse sans lever le petit doigt, se rattrapent, visitent son compte instagram (https://www.instagram.com/jp.fn/?hl=fr) et visionnent au moins une de ses vidéos. Sans […]

La facilitation graphique, facile, pas cher et peu rapporter gros…

Quand on parle de facilitation graphique avec des néophytes, ou de sketch noting, prise de notes en croquis, on doit souvent affronter une bonne dose d’incrédulité et d’incompréhension, des opinions condescendantes quant elles ne sont pas contraires … Et pourtant, le dessin a des vertus de compréhension et de clarification que le langage oral n’a […]

La différence entre les bons et les mauvais patrons? L’empathie, la prospective et la compréhension des règles du jeu

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Simon Sinek est surtout connu pour son cercle d’or, popularisé par une célèbre présentation TED qui a inspiré de nombreux chefs d’entreprise (Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites! – https://tinyurl.com/wfkc3aq). Mais il n’est pas que l’homme des why, how, what… Parmi ses autres interventions, on pourrait aussi retenir […]

Les avis (en ligne) des clients et consommateurs sont-ils encore pertinents?

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Cela fait maintenant quelques temps que l’on gausse sur la qualité, la pertinence et la véracité des avis que les « clients » partagent sur les principaux sites à vocation touristique, Trip Advisor et consorts. Ne dit-on pas que de nombreux commentaires sont soit achetés en quantité, pour des montants dérisoires, soit produits par des concurrents en […]

Série d’été (8/10) – Et si… vous osiez la communication transparente ?

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Si vous n’avez jamais visionné le film « The Circle », je vous y engage. Ce film d’anticipation caricature l’ogre Google pour nous prouver que le bonheur suprême serait dans l’ultra transparence. Le fait que tout le monde puisse savoir tout de tous les autres à n’importe quel moment. La quintessence du voyeurisme, peut être […]

Série d’été (4/10) – Et si… vous racontiez des histoires?

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On a tous déjà vécu des présentations horribles, ennuyeuses, sans âme… En plus, leurs messages n’étaient pas très clairs et ont été rapidement oubliés. On en a probablement tous commises. Le plus souvent, sans doute, elles étaient basées sur des fichiers PowerPoint construits à grand renfort de listes à puces (bullets points). Bien heureusement, on […]

Série d’été (1/10) – Et si… vous deveniez influenceur?

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N’avez-vous jamais rêvé avoir raison avant les autres, choisir les produits à succès avant les autres, constater que les autres font systématiquement les mêmes choix après vous…? Dans les années ’50, Lazarsfeld a théorisé l’influence et les influenceurs, ce qui a donné la définition suivante: un leader d’opinion est « une personne ayant un statut, une […]

Engager des influenceurs, vous en rêvez! mais est-ce une bonne idée?

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Ils tiennent le haut de l’affiche depuis quelques temps, les influenceurs. Ces bloggeurs, instragrameurs, youtubeurs et autres facebookeurs qui affichent des (centaines de) milliers de suiveurs et auxquels on prête un pouvoir d’influence important. On dit même que certains en ont fait leur métier, et que les plus connus ont fait fortune en gagnant des […]

Les actions d’influence (lobby) dirigent nos sociétés… – le changement d’heure nous le prouve

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Les entrepreneurs auxquels on présente l’intelligence stratégique, en se focalisant sur ses trois piliers, la recherche d’informations, la sécurisation de l’information et l’influence et le lobby ne se laissent pas convaincre tout de suite de la pertinence de la démarche. En fait, si l’intérêt des deux premiers piliers ne souffre que peu de discussions, ils […]

Publier sur un blog ou sur les médias sociaux?

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… l’idée est excellente, moi j’ai failli mourir de ne l’avoir pas eue… aurait sans doute volontiers chanté Brassens… Lorsqu’on parle à un entrepreneur de s’exprimer sur le Web, d’écrire des articles, des billets, des posts… pour prendre position sur la toile et défendre ses produits, la première réaction est la peur d’affronter un vide […]