La protection des secrets d’affaires, cela concerne toutes les entreprises, même les plus petites…

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Le SPF Economie, en collaboration avec les 3 régions, dont la Wallonie, vient de mettre en ligne une page Web qui promeut le secret d’affaires. Quelle bonne idée! https://www.secretdaffaires.be/ C’est l’occasion de rappeler que toutes les entreprises ont des secrets d’affaires, plus ou moins évidents, plus ou moins forts… et qu’ils ont des caractéristiques communes: […]

La facilitation graphique, facile, pas cher et peu rapporter gros…

Quand on parle de facilitation graphique avec des néophytes, ou de sketch noting, prise de notes en croquis, on doit souvent affronter une bonne dose d’incrédulité et d’incompréhension, des opinions condescendantes quant elles ne sont pas contraires … Et pourtant, le dessin a des vertus de compréhension et de clarification que le langage oral n’a […]

Connaissez-vous la loi de Brandolini, celle de l’asymétrie du baratin?

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Elle s’énonce comme suit: « La quantité d’énergie nécessaire pour réfuter du baratin est beaucoup plus importante que celle qui a permis de le créer« . Et on comprend vite qu’elle peut s’appliquer à tout ce qu’on peut englober, aujourd’hui dans le concept de fake news. On trouve sur le Web quelques articles qui traitent du sujet. […]

La raison d’être de l’entreprise, lubie ou outil utile en matière de gouvernance et de performances?

Il s’est tenu en France, ces derniers mois, un débat intéressant qui met au-devant de la scène le concept de raison d’être de l’entreprise. Malheureusement, peu d’échos des débats sur la loi PACTE sont arrivés de ce côté-ci de la Meuse mais peut-être que d’ici peu selon un schéma bien connu, quelques hommes politiques se […]

La différence entre les bons et les mauvais patrons? L’empathie, la prospective et la compréhension des règles du jeu

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Simon Sinek est surtout connu pour son cercle d’or, popularisé par une célèbre présentation TED qui a inspiré de nombreux chefs d’entreprise (Les gens n’achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites! – https://tinyurl.com/wfkc3aq). Mais il n’est pas que l’homme des why, how, what… Parmi ses autres interventions, on pourrait aussi retenir […]

Les avis (en ligne) des clients et consommateurs sont-ils encore pertinents?

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Cela fait maintenant quelques temps que l’on gausse sur la qualité, la pertinence et la véracité des avis que les « clients » partagent sur les principaux sites à vocation touristique, Trip Advisor et consorts. Ne dit-on pas que de nombreux commentaires sont soit achetés en quantité, pour des montants dérisoires, soit produits par des concurrents en […]

Statistiques du Web – les « vanity metrics » et les autres

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Tous les responsables de marketing, et même bien d’autres, s’accordent sur le fait qu’un des avantages prépondérants des actions de vente et de marketing en ligne réside dans la disponibilité quasi immédiate de statistiques qui permettent de comprendre et de modéliser le comportement des visiteurs et des acheteurs. Résultat des courses, dès qu’on a un compteur […]

Votre téléphone vous écoute/espionne-t-il tout le temps?

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Cette question est surtout destinée à ceux qui utilisent les commandes vocales de leurs téléphones, voire même, aux utilisateurs de réseaux sociaux. Et si votre téléphone vous écoutait tout le temps et tenait compte de vos discours pour… vous envoyer des publicités ciblées… et potentiellement plus… Ce ne sont plus que des suppositions. Cela fait […]

Série d’été (9/10) – Et si… vous vous intéressiez à vos archives pour réduire vos coûts opérationnels?

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Parlez d’archivage à un chef d’entreprise et, dans la plupart des cas, il vous renverra vers le responsable informatique qui vous répondra back-ups quotidiens et copies de sauvegardes. Ces dernières sont importantes, certes, mais ne sont pas de l’archivage. L’archivage n’est pas sexy. Son imagerie d’Épinal est faite de caisses de cartons poussiéreuses. Dans le […]

L’engagement et la loyauté des employés: conséquence de ceux des dirigeants de l’entreprise…

Simon Sinek constate qu’à l’armée, on donne des médailles à ceux qui prennent des risques, voire qui se sacrifient pour les autres. Alors que dans le monde des affaires, par contre, on donne des bonus à ceux qui sacrifient les autres pour que nous gagnions. Il s’est demandé pourquoi! Dans un premier temps, il a […]

Série d’été (7/10) – Et si… vous transformiez les citrouilles en carrosses? 

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Charles Perrault et Walt Disney y ont déjà songé. L’un en 1697, l’autre 1950. Notre esprit d’innovation et les technologies disponibles permettent maintenant de sortir du conte de fée et de transformer, peut-être pas des citrouilles en carrosses, mais des feuilles d’ananas en cuir, du marc de café en tasse, le bambou en tissu… Bien […]

Série d’été (6/10) – Et si… vous perdiez l’ensemble de votre clientèle à cause du RGPD?

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Enfin, il serait plus juste de dire « Et si… vous perdiez l’ensemble de votre clientèle par défaut de mise en conformité de votre société avec le RGPD? » Le RGPD représente une évolution juridique considérable pour  la protection des données à caractère personnel depuis les anciennes dispositions légales de 1995. Le développement de l’Intelligence Artificielle couplé […]

Découvrez comment et pourquoi l’Intelligence Stratégique peut être utile pour votre entreprise

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La SOWALFIN, en collaboration avec la SPI et le Club des Entreprises des Hautes-Sarts (http://www.hauts-sarts.be/) propose aux entreprises de la ZAE des Hauts-Sarts et de la province de Liège de découvrir pourquoi et comment l’Intelligence Stratégique peut les aider à atteindre leurs objectifs et à faire de leur stratégie un succès. Ces ateliers sont aussi […]

Série d’été (4/10) – Et si… vous racontiez des histoires?

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On a tous déjà vécu des présentations horribles, ennuyeuses, sans âme… En plus, leurs messages n’étaient pas très clairs et ont été rapidement oubliés. On en a probablement tous commises. Le plus souvent, sans doute, elles étaient basées sur des fichiers PowerPoint construits à grand renfort de listes à puces (bullets points). Bien heureusement, on […]

Série d’été (3/10) – Et si… votre entreprise était à vendre…?

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Même si on ne la pose pas forcément en ces termes, cette question revient inévitablement dans celles que nous adressons aux entrepreneurs que nous accompagnons. Et à chaque fois, elle secoue nos interlocuteurs. Nous ne sommes pas des Business Shakers pour rien… 😉 Bien sûr, la plupart des chefs d’entreprises sont sont davantage préoccupés par […]