Archive pour octobre, 2019

Les avis (en ligne) des clients et consommateurs sont-ils encore pertinents?

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Cela fait maintenant quelques temps que l’on gausse sur la qualité, la pertinence et la véracité des avis que les « clients » partagent sur les principaux sites à vocation touristique, Trip Advisor et consorts. Ne dit-on pas que de nombreux commentaires sont soit achetés en quantité, pour des montants dérisoires, soit produits par des concurrents en […]