Internet est un canal de moins en moins contournable pour les commerçants, qu’ils soient B2C ou B2B (d’ailleurs, la distinction entre B2C et B2B est de plus en plus anecdotique). Que ce soit pour attirer le chaland, lui communiquer des offres (promotionnelles), lui décrire les produits et services, inspirer confiance, vendre, assurer le service après-vente, […]

Nous avons participé, il y a quelques jours, à une séance d’information destinée à présenter à des dirigeants de PME et de TPE l’intérêt de ne pas oublier les e-mailings dans leurs plans de communication. Nous avons eu ainsi l’opportunité de partager avec l’assistance une bonne et une mauvaise nouvelle. La bonne nouvelle, c’est que […]

ARTE TV propose décidément des programmes inspirants à plus d’un titre. Cette fois-ci, c’est un documentaire du réalisateur Hannes Rossacher qui a retenu mon attention et est à l’origine de ce billet. Lorsque j’ai visionné par curiosité Rammstein in Amerika, j’étais loin de me douter que j’allais prendre une telle claque. Je n’avais pas compris […]
Un article publié récemment sur un blog français, « Qui maîtrise la norme, maîtrise son marché » (http://tinyurl.com/na3cyog), attire l’attention des PME sur l’importance de normes et de leur potentiel impact sur leurs performances. On y apprend, en filigrane, que par l’absence des entreprises françaises dans les comités de normalisation ad-hoc, c’est la prise de courant allemande […]

Au sortir de la coupe du monde de rugby, le parallèle entre mon job et une de mes passions s’est imposé à moi. Pourquoi les All-Blacks avaient-ils cette année toutes les chances de gagner ? Pourquoi leurs concurrents n’avaient que peu de chance d’être eux même champion du monde ? Et si derrière cette coupe du monde, […]